Allgemeine Geschäftsbedingungen
Zuletzt aktualisiert: 30. März 2026
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB") regeln die Nutzung der von Yep Casino bereitgestellten Online-Glücksspieldienste. Durch die Registrierung und Nutzung der Plattform erklärst du dich mit diesen Bedingungen einverstanden. Bitte lies die folgenden Abschnitte sorgfältig durch, bevor du ein Konto eröffnest.
Kontoeröffnung & Nutzungsregeln
Die Registrierung bei Yep Casino steht ausschließlich Personen offen, die das 18. Lebensjahr vollendet haben. In bestimmten Rechtsgebieten kann ein höheres Mindestalter gelten. Du bist verpflichtet, bei der Anmeldung wahrheitsgemäße und vollständige Angaben zu machen.
Pro Person, Haushalt, IP-Adresse, E-Mail-Adresse, Zahlungsmethode und Gerät ist nur ein einziges Konto zulässig. Die Erstellung mehrerer Konten (Multi-Accounting) führt zur sofortigen Sperrung aller betroffenen Konten sowie zur Einziehung sämtlicher Guthaben und Gewinne.
Die Kontoeröffnung ist über E-Mail, Telefonnummer oder Google-Konto möglich und dauert in der Regel 2-3 Minuten. Nach der Registrierung musst du deine E-Mail-Adresse und/oder Telefonnummer verifizieren. Dein Konto verfügt über ein duales Guthabensystem: Echtgeld und Bonusguthaben werden getrennt geführt, wobei Echtgeld stets zuerst für Einsätze verwendet wird.
Informationen zum Umgang mit deinen persönlichen Daten während der Registrierung und darüber hinaus findest du in unserer Datenschutzerklärung.
Bonusbedingungen & Umsatzanforderungen
Alle Bonusangebote bei Yep Casino unterliegen den folgenden allgemeinen Bedingungen. Abweichungen können in den jeweiligen Aktionsbeschreibungen festgelegt werden.
- Umsatzbedingung: 40-facher Umsatz des Bonusbetrags (40x), sofern nicht anders angegeben
- Maximaler Einsatz: €5 pro Spielrunde bei aktivem Bonus
- Gültigkeit: 72 Stunden ab Aktivierung - nicht umgesetzter Bonus verfällt danach
- Aufeinanderfolgende Gratisboni: Zwischen zwei kostenlosen Boni muss mindestens eine Echtgeld-Einzahlung erfolgen
- Ein Bonus pro Person: Jedes Bonusangebot ist auf ein Konto pro Person, Haushalt und IP-Adresse begrenzt
Unterschiedliche Spielkategorien tragen in unterschiedlichem Maße zur Erfüllung der Umsatzbedingungen bei:
| Spielkategorie | Beitrag zum Umsatz |
|---|---|
| Spielautomaten (Slots) | 100 % |
| Crash / Insta Games | 15 % |
| Live Casino & Tischspiele | 0 % |
Im dualen Guthabensystem wird zunächst dein Echtgeld für Einsätze verwendet. Erst wenn das Echtgeld-Guthaben aufgebraucht ist, wird das Bonusguthaben eingesetzt. Ein Bonus kann jederzeit storniert werden - in diesem Fall werden jedoch sämtliche Bonusmittel und daraus resultierende Gewinne abgezogen. Yep Casino behält sich das Recht vor, Boni zu widerrufen und alle damit verbundenen Gewinne einzuziehen, wenn Anzeichen von Bonusmissbrauch oder betrügerischem Verhalten festgestellt werden. Eine vollständige Übersicht der aktuellen Bonusangebote findest du auf unserer Bonus-Seite.
Auszahlungsrichtlinien & Limits
Auszahlungen bei Yep Casino unterliegen den folgenden Bedingungen:
- Mindestbetrag: €10 pro Auszahlung (je nach Zahlungsmethode abweichend)
- Monatliches Limit: €10.000 pro Kalendermonat
- Bearbeitungszeit: 5 Minuten bis 96 Stunden - abhängig von Betrag, Zahlungsmethode und Verifizierungsstatus
- KYC-Pflicht: Vor der ersten Auszahlung ist eine vollständige Identitätsprüfung (Know Your Customer) erforderlich
Die KYC-Verifizierung umfasst die Vorlage eines gültigen Ausweisdokuments sowie eines aktuellen Adressnachweises. Kann die Identität nicht innerhalb von 14 Tagen nach einer Auszahlungsanfrage verifiziert werden, behält sich das Casino das Recht vor, das betreffende Konto zu sperren. Bei Auszahlungsbeträgen, die das 20-Fache der Gesamteinzahlungen übersteigen, kann das monatliche Limit von €10.000 greifen. Paysafecard steht ausschließlich für Einzahlungen zur Verfügung. Alle Details zu den verfügbaren Zahlungsmethoden und Bearbeitungszeiten findest du auf unserer Auszahlungsseite.
Verantwortungsvolles Spielen & Spielerschutz
Yep Casino verpflichtet sich zum verantwortungsvollen Glücksspiel und stellt Spielern verschiedene Schutzinstrumente bereit:
- Einzahlungslimits: Tägliche, wöchentliche und monatliche Obergrenzen konfigurierbar
- Verlustlimits: Automatische Sitzungsbeendigung bei Erreichen festgelegter Verlustschwellen
- Sitzungslimits: Zeitliche Begrenzung mit automatischem Logout und Realitätschecks
- Selbstsperre: Temporäre oder dauerhafte Sperrung des Kontos per E-Mail an den Kundensupport
- Selbsteinschätzungstest: Ein Quiz zur Evaluierung des eigenen Spielverhaltens
Die Teilnahme an Glücksspielen bei Yep Casino ist ausschließlich Personen ab 18 Jahren gestattet. Wenn du Hilfe benötigst oder Anzeichen von problematischem Spielverhalten erkennst, wende dich an folgende externe Hilfsorganisationen:
- Gambling Therapy - kostenlose Beratung und Unterstützung
- Gamblers Anonymous - Selbsthilfegruppen weltweit
Lizenz, Betreiber & Rechtshinweise
Yep Casino wird von Nixxe B.V. betrieben, einem in Curaçao registrierten Unternehmen. Die Plattform operiert unter der Curaçao-Glücksspiellizenz mit der Nummer OGL/2024/1363/0705, ausgestellt von der Curaçao Gaming Control Board. Administrative Dienste werden von Kaurum Limited mit Sitz in Zypern bereitgestellt. Die Lizenz kann über die öffentlichen Aufzeichnungen der Curaçao Gaming Control Board unter der genannten Nummer überprüft werden.
Geistiges Eigentum
Alle Inhalte der Yep Casino-Plattform - einschließlich Texte, Grafiken, Logos, Softwarecode, Designs und Markenzeichen - sind urheberrechtlich geschützt und Eigentum von Nixxe B.V. bzw. den jeweiligen Lizenzgebern. Die Vervielfältigung, Verbreitung oder anderweitige Verwendung ohne ausdrückliche schriftliche Genehmigung ist untersagt.
Streitbeilegung
Im Falle eines Streits zwischen einem Spieler und Yep Casino ist zunächst der Kundensupport unter support@yep.casino zu kontaktieren. Kann keine Einigung erzielt werden, kann die Angelegenheit an die Curaçao Gaming Control Board als unabhängige Aufsichtsbehörde weitergeleitet werden. Casino Guru bietet ebenfalls einen kostenlosen Beschwerdeservice für Spieler an.
Haftungsbeschränkung
Die Haftung von Yep Casino ist für jeden Anspruch auf den Betrag begrenzt, der vom betreffenden Spieler in den 30 Tagen vor Geltendmachung des Anspruchs eingezahlt wurde. Yep Casino übernimmt keine Haftung für Verluste, die durch technische Störungen, Internetausfälle oder höhere Gewalt entstehen. Die Nutzung der Plattform erfolgt auf eigenes Risiko des Spielers.
Detaillierte Informationen zum Umgang mit deinen persönlichen Daten findest du in unserer Datenschutzerklärung. Bei weiteren Fragen stehen wir dir unter support@yep.casino zur Verfügung.